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プライバシーポリシー

最終改定日:2026年3月6日 / 制定日:2025年7月1日

Trimora株式会社(以下「当社」といいます。)は、提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)における利用者(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する情報)

当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、会社名、部署名、役職
  • 住所、メールアドレス、電話番号、SNSアカウントID等の連絡先情報
  • 申込・お問い合わせ内容、アンケート回答内容
  • 決済情報(決済代行事業者が保有する範囲を含む)
  • 利用履歴(契約情報、ログ、閲覧・操作履歴、IPアドレス、Cookieその他の識別子、端末・ブラウザ情報、リファラ、タイムスタンプ)
  • 制作・運用に必要な素材情報(画像・映像・音声・テキスト等のメタデータを含む)

第2条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、本人確認、契約・料金請求、サポートのため
  • 品質向上、新機能開発、不正利用防止、セキュリティ対策のため
  • 重要なお知らせ、規約・ポリシー変更通知のため
  • キャンペーン・セミナー・新サービス等のご案内(ユーザーは事前または事後に受信拒否可能)
  • 法令遵守、権利行使、防御のため

第3条(共同利用および第三者提供)

  • 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、不正対策等正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
  • 当社は、業務委託先(制作、決済代行、配送、クラウド運用等)に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先に対して契約により個人情報保護義務を課し、適切に監督します。
  • 当社は、クラウド事業者・CDN・決済代行等の利用により、国外でデータが取扱われる場合があります。この場合、関連法令に従い、適切な保護措置を講じます。

第4条(Cookie等の利用)

  • 当社は、利便性向上、トラフィック解析、広告効果測定のため、Cookie、ローカルストレージ、類似技術を使用する場合があります。
  • 主な利用例として、アクセス解析(例:Google Analytics)、決済(例:Stripe)、タグ管理等のツールを利用します。各事業者のデータ取扱いは当該事業者のポリシーに従います。
  • ユーザーはブラウザ設定でCookieを無効化できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。解析のオプトアウトが可能な場合は、当社ウェブサイト上の案内に従って設定できます。

第5条(安全管理措置)

当社は、組織的・人的・物理的・技術的対策(アクセス制御、最小権限、暗号化、ログ管理、委託先管理、従業者教育等)を講じ、個人情報を適切に保護します。

第6条(保有期間)

当社は、利用目的達成に必要な期間、または法令・契約で定められた期間、個人情報を保管します。不要となった場合には、遅滞なく消去または匿名化します。

第7条(開示・訂正・利用停止・削除等の請求)

ユーザーからの請求に基づき、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、利用目的の通知等を、法令に従って適切に対応します。請求時には本人確認のための情報提供をお願いする場合があります。

第8条(未成年の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意を得たものとみなします。

第9条(ポリシーの変更)

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、社会情勢の変化、当社の業務上の必要等により、本ポリシーを改定することがあります。重要な改定は、当社ウェブサイトでの掲示または登録メールアドレスへの送信等により告知します。改定後にユーザーが本サービスを利用した場合、当該改定に同意したものとみなします。

第10条(お問い合わせ窓口)

事業者名:Trimora株式会社
所在地:〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2階
代表者:石野 宏実
E-mail:info@trimora.co.jp(件名に「個人情報問い合わせ」とご記載ください)